PeakStore MCU Dari Masa Ke Masa - Melania Credit Union

PeakStore MCU Dari Masa Ke Masa

By William Setiadi | Info Terkini

Feb 13
PeakStore Dari Waktu ke Waktu

5 tahun sudah usia PeakStore MCU. Diresmikan pada Rapat Anggota Tahunan (RAT) Tahun 2017, tanggal 11 Februari 2018, PeakStore MCU berupaya berkembang dan eksis membantu usaha-usaha Anggota.

Meskipun demikian tantangan yang dihadapi tidak mudah. Sempat eksis hingga berbentuk tampilan aplikasi yang dapat diunduh di Google Play, namun karena penggunaan nama yang sama sehingga di-banned oleh Google hingga pada akhirnya harus di-take down.

Ada juga masa-masa keemasan PeakStore MCU dimana, menjadi sarana membantu Anggota dalam Program Donasi #MCU Kolaborasi Lawan Corona yang berhasil memberikan 1.030 Paket senilai Rp60.000,00/paket untuk tenaga-tenaga medis di wilayah Kota Bandung, Kota Cimahi dan Kabupaten Bandung. Sumber paket berasal dari Anggota MCU yang berprofesi Petani dan Peternak yang menjadi Anggota di Kantor Cabang Ciwidey dan Cirata.

Tidak sedikit juga program-program MCU yang juga turut didukung oleh PeakStore MCU sehingga menjadikannya penjualan tetap berjalan dari waktu ke waktu. Jika dilihat dalam 3 tahun terakhir, penjualan PeakStore MCU adalah sebagai berikut:

Tahun

Total Penjualan

2020

Rp99.669.340,00

2021

Rp62.324.150,00

2022

Rp64.825.800,00

Angka tersebut mungkin terkesan kecil jika dibandingkan dengan market place yang telah terkenal. Namun angka tersebut adalah sebuah pencapaian yang luar biasa di saat PeakStore MCU berkembang dengan minim fasilitas. Tetap bertahan untuk beroperasional walaupun tidak mendapatkan dukungan atau anggaran yang memadai. Dalam perjalanannya kesan PeakStore MCU hanya sebagai tempat penjualan sayur organik sungguh kental diantara Anggota. 

Padahal fungsi dari PeakStore MCU adalah tempat berkumpulnya para penjual yang dalam hal ini adalah Anggota MCU untuk memasarkan produk-produk usahanya. Istilah kerennya usaha Anggota MCU yang didigitalisasi.

Saya menyangka, mungkin karena awal tujuan didirikan PeakStore dulu karena niat untuk membantu pemasaran Sayur Organik hasil Petani Anggota kita yang berada di wilayah Gambung Pangkalan, Cisondari, Pasirjambu, Kabupaten Bandung. Stigma yang melekat tersebut tidaklah salah karena setiap minggunya, khususnya di hari Kamis, sayur-sayur segar tiba di Kantor MCU untuk didistribusikan kepada para pemesan, diantaranya adalah Anggota MCU juga. Selain itu juga, produk handphone, daging sapi, ikan juga tersedia dalam toko PeakStore namun tidak ter-listing.

Perubahan platform layanan pun terjadi selama 5 tahun ini mengikuti perkembangan serta kemampuan anggaran yang ada. Sejak tahun 2022, website PeakStore, aplikasi MyPeak dihentikan sementara waktu dalam upaya pembenahan dan juga serangkaian roadmap agar manfaat PeakStore MCU lebih terasa lagi bagi Anggota. Selain itu juga optimalisasi penggunaan bagi pembeli juga diperhitungkan. Istilah kerennya UI/UX (user interface dan user exprience).  

Semangat baru PeakStore MCU

Selama 5 tahun beroperasional, banyak keluhan yang kami catat dan jadikan bahan untuk mendapatkan solusi. Sebuah market place yang bisa mengadopsi layaknya seperti Tokopedia, Lazada dan lainnya. Bayangkan PeakStore dengan ratusan toko yang dimiliki oleh Anggota MCU, tentu akan sangat membantu usaha-usaha Anggota MCU. Dan dari sisi kami hanya sebagai penyedia layanan saja. Berbekal pemikiran dan ide tersebut, sejak November 2022, saya bersama dengan rekan-rekan di Jajaran Manajemen MCU, mengupas dan mulai menyusun kembali PeakStore MCU.

Dari sisi teknis pembuatan web PeakStore, dimulai dari pemisahan domain dari sub domain menjadi domain utama hingga beragam dukungan teknis plugin untuk operasional transaksi berdasarkan produk dari toko. Dari sisi namapun ditambahkan "by MCU" sehingga lengkapnya bernama PeakStore by MCU. Harapannya seiring dengan perkembangan, PeakStore akan menjadi entitas bisnis yang dimiliki oleh MCU.

Sedangkan dari sisi persiapan untuk Anggota, MCU membagi menjadi 3 kategori untuk digitalisasi usaha Anggota, yaitu:

  1. Kategori 1, merupakan Anggota yang memiliki usaha secara offline dan/atau online yang ingin mengembangkan usahanya melalui PeakStore. Pemilik atau Anggota MCU telah paham mengenai dunia digital marketing dan sedikitnya pengetahuan tentang website. 
  2. Kategori 2, merupakan Anggota yang memiliki usaha secara offline dan/atau online yang ingin mengembangkan usahanya melalui PeakStore. Pemilik atau Anggota MCU sangat minim pemahaman dunia digital marketing maupun pengetahuan tentang website.
  3. Kategori 3, merupakan Anggota yang memiliki usaha secara offline dan/atau online yang ingin mengembangkan usahanya melalui PeakStore. Pemilik atau Anggota MCU tidak memiliki pemahaman dunia digital marketing maupun pengetahuan tentang website.

Pengkategorian ini berdasarkan kondisi Anggota MCU saat ini dan tentu saja sangat subyektif. Namun rasanya penting untuk dilakukan sehingga MCU mampu mengukur dan membuat kurikulum dalam pendampingan Anggota untuk bertransaksi dan meningkatkan penjualan toko di PeakStore.

Saat ini, kami ingin melakukan ujicoba yang tergabung dalam Program PeakStore TestFlight, sebuah program ujicoba website PeakStore yang menekankan kepada 2 hal yaitu:

  1. Operasional alur transaksi dari mulai membuka akun, pemilihan barang dan pemesanan hingga pembayaran terverifikasi yang dilanjutkan pada proses pengemasan, pengiriman hingga sampai ke tujuan pembeli.
  2. Tampilan dan kenyamanan dalam mencari produk serta pemilihan hingga pembayaran terverifikasi, juga hingga produk sampai ke pembeli.

Serta pelatihan/workshop bagi Calon Mitra PeakStore. Workshop ini bertujuan untuk membantu Anggota yang ingin mengembangkan usahanya (digitalisasi usaha) melalui PeakStore MCU. Selain sayur organik, daging atau makanan beku, ada usaha-usaha lain yang akan menyusul yaitu booking rental mobil, booking jasa fotografi, program lelang dan tentu saja banyak diskon yang akan diberikan.

Bagaimana Anda tertarik?

Sambil menunggu program ini di buka, silakan akses tampilan baru PeakStore.id dengan sebutan baru PeakStore by MCU.

Selamat ulang tahun PeakStore...

Follow

About the Author

Caretaker MCU sejak tahun 2006 hingga saat ini. | Penikmat kopi hitam, buku-buku motivasi. | Saat ini aktif menulis pada blog William Setiadi